生效日期: 2026 年 5 月 11 日。本隐私政策说明的是,当你使用我们的网站、支付网关服务、API 以及相关支持渠道时,Payeer(以下称“我们”)如何收集、使用、存储和共享信息。
我们收集哪些信息
根据你使用服务的方式,我们可能会收集:
1. 账户信息
你在注册或维护账户时提供的信息,比如姓名、邮箱地址、联系方式和登录凭证。
2. 订单与交易
与支付请求相关的记录、交易标识、时间戳、状态,以及运行网关所需的相关元数据。
3. 支付相关信息
处理或核对支付所需的信息(例如付款方和收款方的标识以及金额)。卡片或钱包数据可能由持牌支付合作方处理;当这些数据完全由合作方经手时,我们不存储完整卡号。
4. 设备与使用数据
技术性数据,比如 IP 地址、浏览器类型、设备标识、日志,以及被访问的页面或 API 接口,用于安全、排障和改进服务。
5. 支持沟通记录
你联系客服时发送的内容(邮件、工单、聊天),包括你选择提供的附件。
我们如何使用你的信息
我们使用个人信息是为了:
- 提供、运行并改进我们的支付网关及相关服务
- 处理交易、核查活动,防范欺诈和滥用
- 管理账户、验证用户身份,并发送服务相关通知
- 提供客户支持并回复咨询
- 履行法律、监管和合规方面的义务
- 分析汇总或去标识化的使用数据,以提升稳定性和性能
数据保护
我们采取管理、技术和组织层面的措施来保护个人数据,包括安全托管、在适当情况下对传输中的数据加密、访问控制,以及对系统的定期审查。没有任何传输或存储方式是绝对安全的;我们按行业通行做法尽力降低风险。
数据共享
我们不出售你的个人信息。只有在运行服务确有必要时,我们才会共享信息:
1. 服务供应商
在托管、分析、客服工具、反欺诈或支付处理方面协助我们的可信供应商,并在需要时受保密协议和数据处理协议约束。
2. 法律与安全
在法律、法院命令或政府机关要求时,或者当我们有合理理由认为披露对于保护权利、安全或我们服务的完整性是必要的时候。
3. 业务转让
在合并、收购或资产出售相关情形下,并采取适当保障措施,在适用时予以通知。
Cookie 与类似技术
我们可能使用 Cookie 及类似技术来维持会话、记住偏好、衡量性能并加强安全。你可以在浏览器设置里管理 Cookie;禁用部分 Cookie 可能会限制某些功能。
你的权利
根据你所在地区的不同,你可能有权访问、更正、删除或限制处理你的个人数据,或者对某些处理提出异议。要行使这些权利,请通过我们 联系我们 页面上的方式与我们联系。在处理请求之前,我们可能需要核实你的身份。
第三方服务
我们的服务可能链接到第三方网站或支付网络,或与之集成。这些服务适用它们自己的隐私政策,建议你在提供信息之前先读一读。
跨境传输
你的信息可能在你所在国家以外的地方被处理。在需要时,我们会为跨境传输采取适当的保障措施(例如合同条款)。
保存期限
在提供服务、遵守法律、解决争议和执行协议所必需的期间内,我们会保存个人数据。保存期限可能因数据类别和法律要求而不同。
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。修订版会发布在本页面上,并标注新的生效日期。在法律允许的范围内,变更后继续使用服务即视为接受更新后的政策。
联系我们
隐私相关问题,请使用页面加载后显示在网站页脚里的联系方式,或者访问 联系我们.