生效日期:2026年5月11日。本隐私政策描述了当您使用我们的网站、支付网关服务、API及相关支持渠道时,Payeer(“我们”)如何收集、使用、存储和共享信息。
我们收集的信息
根据您使用我们服务的方式,我们可能收集:
1. 账户详情
您在注册或维护账户时提供的信息,例如姓名、电子邮件地址、联系方式及身份验证凭据。
2. 订单与交易
与支付请求、交易标识符、时间戳、状态以及运营网关所需的相关元数据有关的记录。
3. 支付相关信息
处理或核对支付所需的信息(例如付款人/收款人参考信息和金额)。卡或钱包数据可能由持牌支付合作伙伴处理;如果完全由这些合作伙伴处理,我们不会存储完整的卡号。
4. 设备与使用数据
技术数据,例如IP地址、浏览器类型、设备标识符、日志数据以及访问的页面或API端点,用于安全、调试和服务改进。
5. 支持通信
您在联系支持时发送的内容(电子邮件、工单、聊天),包括您选择提供的附件。
我们如何使用您的信息
我们将个人信息用于:
- 提供、运营和改进我们的支付网关及相关服务
- 处理交易、验证活动并防止欺诈或滥用
- 管理账户、验证用户身份并发送与服务相关的通知
- 提供客户支持并回复咨询
- 履行法律、监管和合规义务
- 分析汇总或去标识化的使用数据以提高可靠性和性能
数据保护
我们实施旨在保护个人数据的管理、技术和组织措施,包括安全托管、适当情况下的传输加密、访问控制以及系统的定期审查。没有任何传输或存储方法是完全安全的;我们努力按照行业实践降低风险。
数据共享
我们不会出售您的个人信息。我们仅在运营服务所需时共享信息:
1. 服务提供商
协助托管、分析、客户支持工具、欺诈预防或支付处理的受信任供应商,受保密和处理协议约束(如适用)。
2. 法律与安全
当法律、法院命令或政府要求时,或当我们合理认为披露对于保护权利、安全或我们服务的完整性是必要的。
3. 业务转让
在合并、收购或资产出售的情况下,受适当保障措施约束,并在适用时提供通知。
Cookie及类似技术
我们可能使用Cookie及类似技术来维护会话、记住偏好、衡量性能并增强安全性。您可以通过浏览器设置控制Cookie;禁用某些Cookie可能会限制部分功能。
您的权利
根据您所在的位置,您可能有权访问、更正、删除或限制处理您的个人数据,或反对某些处理。要行使这些权利,请使用我们联系页面上的详细信息与我们联系。在履行请求之前,我们可能需要验证您的身份。
第三方服务
我们的服务可能链接到或集成第三方网站或支付网络。这些服务受其自身隐私政策的约束。我们建议您在共享信息之前阅读这些政策。
国际传输
您的信息可能在您所在国家以外的国家处理。如有需要,我们会为跨境传输使用适当的保障措施(例如合同条款)。
保留期限
我们会在提供服务的必要时间内保留个人数据,以遵守法律、解决争议和执行我们的协议。保留期限可能因数据类别和法律要求而异。
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。修订后的版本将发布在此页面上,并附上更新的生效日期。在法律允许的情况下,变更后继续使用服务即表示接受更新后的政策。
联系方式
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