Khám phá cách các thương nhân như bạn đã tích hợp thành công cổng thanh toán của chúng tôi và bắt đầu chấp nhận thanh toán trực tuyến. Những nghiên cứu điển hình này giới thiệu các triển khai thực tế và xử lý thanh toán thành công.
HstockPlus đã thêm thanh toán đa kênh cho người mua SMM và sản phẩm kỹ thuật số
Thách thức
HstockPlus cung cấp dịch vụ SMM, tài khoản kỹ thuật số và các sản phẩm liên quan đến proxy cho người mua từ nhiều quốc gia khác nhau. Nhiều khách hàng muốn thanh toán bằng thẻ, tiền điện tử, Alipay hoặc WeChat Pay, nhưng việc phụ thuộc vào kiểm tra thanh toán thủ công đã làm chậm quá trình xử lý đơn hàng và tạo thêm công việc hỗ trợ.
Giải pháp
Payeer đã cung cấp thiết lập cổng thanh toán cho phép HstockPlus chấp nhận nhiều phương thức thanh toán thông qua một luồng thanh toán duy nhất. Việc tích hợp này đã giúp đội ngũ giảm bớt việc xác nhận thủ công, hỗ trợ thêm nhiều người mua quốc tế, và giữ cho quy trình thanh toán đơn giản đối với khách hàng là nhà bán lại thường xuyên.
Kết quả
- 42% nhanh hơn trong xác nhận thanh toán cho đơn hàng sản phẩm số
- Giảm 31% số lượng yêu cầu hỗ trợ thanh toán thủ công
- Thêm tùy chọn thanh toán dành cho nhà bán lại SMM quốc tế
- Quy trình thanh toán trở nên dễ dàng hơn cho khách hàng mua lại
“Payeer đã giúp chúng tôi đơn giản hóa việc thanh toán cho khách hàng mua dịch vụ SMM và sản phẩm kỹ thuật số. Cải tiến lớn nhất là không còn phải xác nhận thủ công từng đơn hàng trước khi giao hàng.”
SMM Storefront đã sử dụng Payeer để giải quyết rào cản thanh toán cho các cửa hàng SMM mới
Thách thức
SMM Storefront giúp các nhà bán lại ra mắt cửa hàng SMM của riêng họ, nhưng phê duyệt thanh toán thường là phần khó khăn nhất trong kinh doanh. Nhiều thương nhân SMM mới gặp khó khăn với các hạn chế của cổng thanh toán, thanh toán chỉ bằng tiền điện tử, hoặc công việc tích hợp kéo dài trước khi có thể chấp nhận khách hàng thực sự.
Giải pháp
Payeer đã được thêm vào như một tùy chọn cổng thanh toán trong quy trình làm việc của SMM Storefront. Chủ cửa hàng có thể chấp nhận thanh toán bằng thẻ, tiền điện tử và phương thức thanh toán di động mà không cần xây dựng hệ thống thanh toán tùy chỉnh từ đầu. Điều này mang lại cho các nhà điều hành cửa hàng mới một lộ trình rõ ràng hơn từ khi ra mắt trang web đến đơn hàng đầu tiên được thanh toán.
Kết quả
- Thời gian thiết lập thanh toán giảm từ vài tuần xuống quy trình ra mắt ngắn hơn
- Người thuê cửa hàng có quyền truy cập vào các tùy chọn thanh toán bằng thẻ, tiền điện tử và di động
- Ít trường hợp ra mắt bị bỏ dở do vấn đề cổng thanh toán hơn
- Các cửa hàng SMM mới có thể bắt đầu thử nghiệm đơn hàng đã thanh toán nhanh hơn
“Đối với chủ cửa hàng SMM, thanh toán thường là rào cản đầu tiên họ gặp phải. Payeer đã mang đến cho người thuê của chúng tôi một cách thực tế hơn để bắt đầu chấp nhận đơn hàng mà không cần chờ đợi hàng tháng trời cho công việc cổng thanh toán tùy chỉnh.”
GmailBuy cải thiện quy trình thanh toán cho đơn hàng tài khoản Gmail đã xác minh
Thách thức
GmailBuy phục vụ khách hàng mua tài khoản Gmail mới, cũ và PVA để thử nghiệm, tiếp thị và quy trình làm việc đa tài khoản. Người mua thường cần xác nhận thanh toán nhanh vì đơn hàng tài khoản kỹ thuật số nhạy cảm về thời gian, nhưng việc xem xét thanh toán thủ công làm chậm quá trình giao hàng và tăng số lượng tin nhắn từ khách hàng.
Giải pháp
Payeer đã giúp GmailBuy cung cấp một quy trình thanh toán rõ ràng hơn cho người mua tài khoản kỹ thuật số. Với nhiều phương thức thanh toán hơn, khách hàng có thể chọn tùy chọn phù hợp với khu vực và quy mô đơn hàng của họ, trong khi nhóm GmailBuy giảm bớt việc kiểm tra thanh toán thủ công trước khi thực hiện đơn hàng.
Kết quả
- Xác nhận thanh toán trở nên nhanh hơn cho đơn hàng tài khoản
- Tin nhắn hỗ trợ về đơn hàng chưa thanh toán hoặc đang chờ xử lý giảm
- Nhiều người mua hoàn tất thanh toán mà không cần hỏi hướng dẫn thanh toán thủ công
- Người mua Gmail số lượng lớn có quy trình đặt hàng lại mượt mà hơn
“Khách hàng của chúng tôi thường muốn giao tài khoản nhanh chóng sau khi thanh toán. Payeer đã làm cho quy trình thanh toán trực tiếp hơn và giảm bớt lượng công việc theo dõi thanh toán thủ công mà nhóm của chúng tôi phải xử lý.”
Afflixo đã sử dụng Payeer để hỗ trợ thanh toán SaaS cho các công cụ tiếp thị liên kết và trò chuyện trực tiếp.
Thách thức
Afflixo cung cấp chương trình liên kết và công cụ livechat cho các doanh nghiệp trực tuyến, bao gồm cả các thương nhân liên quan đến SMM. Nền tảng này cần một thiết lập thanh toán có thể xử lý các khoản thanh toán đăng ký SaaS trong khi vẫn phục vụ khách hàng thuộc các danh mục kinh doanh mà một số nhà cung cấp thanh toán xem xét chặt chẽ hơn.
Giải pháp
Payeer đã cung cấp cho Afflixo một cổng thanh toán cho quy trình thanh toán đăng ký và gia hạn khách hàng. Thiết lập này giúp Afflixo hỗ trợ các thương nhân cần công cụ theo dõi liên kết và trò chuyện trực tiếp mà không buộc họ phải dùng các giải pháp thanh toán riêng lẻ.
Kết quả
- Quy trình thanh toán đăng ký trở nên dễ dàng hơn cho khách hàng SaaS mới
- Xử lý thanh toán gia hạn giảm nhu cầu theo dõi thủ công
- Afflixo có thể phục vụ nhiều khách hàng doanh nghiệp liên quan đến SMM hơn
- Khách hàng có nhiều lựa chọn thanh toán hơn trong quá trình kích hoạt gói.
“Payeer đã giúp chúng tôi đơn giản hóa việc thanh toán cho khách hàng SaaS cần các công cụ tiếp thị liên kết và trò chuyện trực tiếp. Nó mang đến cho người dùng của chúng tôi một quy trình thanh toán tốt hơn mà không cần thêm một lớp thanh toán phức tạp nào khác.”
LunaProxy đã bổ sung phương thức thanh toán linh hoạt cho người mua proxy dân cư
Thách thức
LunaProxy cung cấp dịch vụ proxy dân cư và proxy di động cho khách hàng thực hiện các quy trình quản lý tài khoản, xác minh quảng cáo, thu thập dữ liệu và nhắm mục tiêu theo địa lý. Người mua đến từ nhiều khu vực khác nhau và ưa chuộng các phương thức thanh toán khác nhau, nhưng các tùy chọn thanh toán hạn chế đã gây ra thắc mắc về thanh toán trước khi mua hàng.
Giải pháp
Payeer đã giúp LunaProxy hỗ trợ quy trình thanh toán rộng hơn cho các gói proxy và nạp tiền tài khoản. Khách hàng có thể chọn từ các tùy chọn thanh toán qua thẻ, tiền điện tử và di động được hỗ trợ, trong khi đội ngũ LunaProxy giảm bớt các hướng dẫn thủ công cho người mua quốc tế.
Kết quả
- Nhiều người mua quốc tế đã hoàn tất thanh toán gói proxy
- Yêu cầu hướng dẫn thanh toán thủ công đã giảm
- Quy trình nạp tiền qua proxy trở nên dễ dàng hơn cho khách hàng quen thuộc
- Checkout hỗ trợ nhiều tùy chọn thanh toán hơn trên các khu vực
“Người mua proxy quan tâm đến tốc độ. Payeer đã giúp chúng tôi giảm thiểu ma sát trong thanh toán, để khách hàng có thể nạp tiền và tiếp tục công việc mà không cần chờ đợi hướng dẫn thủ công.”