Введение
Дата вступления в силу: 11 мая 2026 г. Добро пожаловать в Payeer. Открывая наш сайт, личный кабинет, API, плагины или другие наши услуги (совместно — «Услуги») или пользуясь ими, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования («Условия»). Если вы не согласны, не пользуйтесь Услугами.
Дополнительные документы (в том числе Политика конфиденциальности и Политика возврата) являются частью вашего соглашения там, где на них есть ссылка.
Пользование платформой
1. Право на заключение договора
Вы должны быть по закону способны заключить обязывающий договор в своей юрисдикции и соответствовать применимым требованиям к минимальному возрасту. Если вы пользуетесь Услугами от имени организации, вы подтверждаете, что вправе принимать обязательства от её имени.
2. Допустимое использование
Вы обязуетесь пользоваться Услугами только в соответствии с применимым правом, правилами карточных сетей и провайдеров кошельков и нашими опубликованными рекомендациями.
3. Безопасность аккаунта
Вы отвечаете за сохранность ключей API, паролей и доступа в личный кабинет. О любом несанкционированном использовании сообщайте нам без промедления.
4. Приостановка
Мы можем приостановить или прекратить доступ, если обоснованно считаем, что вы нарушили настоящие Условия, создали риск или вред, либо если этого требует закон или платёжный партнёр.
Продавцы и интеграция
1. Достоверные сведения
Вы обязаны предоставить достоверные данные о бизнесе или аккаунте, реквизиты расчётов и контакты технического специалиста, необходимые для работы шлюза.
2. Ваши покупатели
Вы отвечаете за отношения со своими конечными покупателями, включая цены, передачу товаров или услуг, чеки, налоги там, где они применимы, и законный маркетинг.
3. Соблюдение правил
Вы не вправе использовать Услуги для запрещённых категорий бизнеса или деятельности, о которых сообщаем мы или наши партнёры. Вы соглашаетесь содействовать разумным запросам в рамках проверки клиента.
Платежи и комиссии
1. Способы оплаты
Доступные способы оплаты, валюты и сроки расчётов зависят от вашей конфигурации и от сторонних сетей. Мы не гарантируем непрерывную доступность какого-либо одного способа.
2. Комиссии
Комиссии, если они есть, указаны в вашем договоре, форме заказа или в ценах внутри продукта. Мы можем изменять стандартные комиссии с разумным предварительным уведомлением там, где это допускает договор.
3. Проблемы на стороне третьих лиц
Задержки, отмены и сбои, вызванные банками, провайдерами кошельков или сетями связи, находятся вне нашего прямого контроля. Мы поможем с разумной диагностикой в пределах нашей роли поставщика технологии.
Споры, чарджбэки и возвраты
Платёжные споры между вами и вашими покупателями решаются прежде всего этими сторонами. Мы можем предоставить технические записи или доказательства, если это уместно. Право на возврат комиссий или платы за услуги, где оно применимо, описано в документе Политика возврата.
Запрещённые действия
В частности, вы не вправе:
- использовать Услуги для мошенничества, отмывания денег либо незаконных товаров и услуг
- пытаться обойти защиту, лимиты или мониторинг
- подвергать наше программное обеспечение обратной разработке или использовать его не по назначению, кроме случаев, разрешённых законом
- передавать вредоносное ПО или преследовать других пользователей и наших сотрудников
- искажать назначение операции или недобросовестно манипулировать процедурами споров
API и программное обеспечение
Мы предоставляем вам неисключительное и непередаваемое право использовать наши API и документацию в объёме, необходимом для интеграции, с учётом настоящих Условий и любых лимитов запросов или выданных ключей. Мы можем обновлять API; при обратно несовместимых изменениях мы постараемся уведомить заранее, когда это практически возможно.
Интеллектуальная собственность
Услуги, бренд и содержимое (кроме ваших данных) принадлежат Payeer или её лицензиарам. Вы не получаете прав собственности сверх прямо предоставленных лицензий.
Отказ от гарантий и ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой законом, Услуги предоставляются «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых. Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу.
В степени, допускаемой законом, ни Payeer, ни её поставщики не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации. Наша совокупная ответственность по настоящим Условиям или в связи с Услугами не превышает суммы, уплаченной вами Payeer за Услуги за три (3) месяца, предшествующие требованию (а если платежей не было — ста долларов США). Отдельные юрисдикции не допускают некоторых ограничений; в таких случаях наша ответственность ограничена в максимально допустимой степени.
Возмещение
Вы обязуетесь защищать Payeer и её аффилированных лиц и возмещать им претензии, убытки и расходы (включая разумные расходы на юристов), возникшие из вашего пользования Услугами, вашего нарушения настоящих Условий или нарушения вами прав третьих лиц, кроме случаев, вызванных нашим умышленным неправомерным поведением.
Изменения
Мы можем изменять настоящие Условия, размещая обновлённую версию на этой странице. О существенных изменениях мы можем сообщить по электронной почте или уведомлением в личном кабинете, если это уместно. Продолжение пользования после даты вступления в силу может означать согласие.
Применимое право
Если отдельным письменным соглашением не предусмотрено иное, настоящие Условия регулируются правом, применимым к операционному юридическому лицу Payeer, без учёта коллизионных норм. Исключительная подсудность принадлежит компетентным судам, с учётом императивных норм защиты прав потребителей вашей страны, если вы являетесь потребителем.
Связаться с нами
По вопросам об этих Условиях откройте Контакты или используйте данные в подвале сайта.